Le RepOtz Framework™ pour l'Optimisation de la réputation
L'Optimisation de la réputation est la nouvelle discipline qui consiste à façonner la manière dont votre entreprise est perçue et recommandée, par les humains comme par l'IA. Le RepOtz Framework™ est le processus structuré et conforme qui propulse notre plateforme.
Les clients ne se contentent plus de chercher. Ils interrogent l'IA. Et l'IA recommande les entreprises selon leur réputation sur le web. Le RepOtz Framework™ est la méthode structurée derrière notre plateforme, conçue pour aider les entreprises à optimiser leur perception et leurs recommandations par l'IA, dans le respect total des politiques de Google et des plateformes.
Six étapes. Un seul processus d'Optimisation de la réputation.
Chaque étape est conçue pour être mesurable, reproductible et conforme par défaut.
Diagnostiquer
Évaluez votre réputation sur 6 piliers.
Nous évaluons votre présence Google, vos avis et leur sentiment, vos réseaux sociaux, votre visibilité IA, votre web et SEO ainsi que vos signaux de confiance pour établir une référence claire de votre situation actuelle.
Structurer
Assurez votre présence et votre cohérence sur toutes les plateformes.
Nous nous assurons que votre entreprise est correctement référencée, revendiquée et cohérente sur les plateformes qui comptent, afin que les humains et l'IA trouvent une seule histoire cohérente sur vous.
Router
Routage intelligent et conforme de chaque voix client.
Les clients satisfaits sont guidés vers les plateformes d'avis publiques. Les clients insatisfaits se voient d'abord proposer un canal de retour privé, tout en gardant la possibilité de publier un avis. Aucun filtrage des avis. Aucune manipulation. 100% conforme aux politiques de Google et des plateformes.
Amplifier
Augmentez votre visibilité là où regardent les acheteurs et l'IA.
Multipliez les avis authentiques, capturez de courts témoignages vidéo et diffusez-les sur les plateformes et canaux qui influencent à la fois les acheteurs humains et les recommandations de l'IA.
Suivre
Suivez le sentiment, les campagnes et la performance.
Un tableau de bord unique suit en temps réel les tendances de sentiment, la performance des campagnes et les signaux de réputation, pour que vous sachiez toujours ce qui fonctionne et ce qui demande votre attention.
Optimiser
Améliorez en continu vos résultats et vos scores.
L'Optimisation de la réputation n'est pas un correctif ponctuel. Nous bouclons la boucle avec des améliorations itératives qui font progresser vos scores, votre visibilité et votre part de recommandations IA.
Conformité dès la conception
L'Optimisation de la réputation ne fonctionne que si elle est durable. Le RepOtz Framework™ est construit pour que la croissance ne se fasse jamais au détriment de la confiance.
Aucun faux avis
Nous ne générons, ne fabriquons et n'incitons jamais à laisser des avis. Chaque signal provient d'un vrai client.
Aucun filtrage d'avis
Chaque client conserve la possibilité de laisser un avis public, quel que soit son ressenti.
Respect des politiques des plateformes
Construit autour des politiques de Google, Trustpilot et des plateformes, jamais contre elles.
Éthique & durable
Une approche long terme de la réputation, pas un raccourci court terme qui met vos fiches en péril.
Arrêtez de gérer. Commencez à optimiser.
Gestion de la réputation
Réagit aux problèmes. Éteint les incendies après qu'ils vous ont déjà coûté des clients.
Optimisation de la réputation
Construit et maîtrise la perception. Le RepOtz Framework™ rend le processus structuré, mesurable et évolutif.
Des entreprises du monde entier nous font confiance
Rejoignez le nombre croissant d'entreprises locales qui utilisent RepOtz pour gérer et développer leur réputation en ligne.
